海康云课堂服务协议

为了保障您的权益,请在使用海康威视云课堂服务之前,详细阅读此服务协议(以下简称“本协议”)所有内容。

本协议内容包括协议正文、本协议下述协议明确援引的其他协议、海康威视已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。在完成服务申请程序或以任何方式使用本平台产品及服务前,您应当阅读并遵守本《海康威视云课堂服务协议》(以下简称“本协议”)及《海康威视云课堂隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是涉及您重大权益的条款,包括免除或者限制海康威视责任的条款、限制用户权利的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,以及开通或使用某项服务的单独协议或规则(如有)。前述条款可能以加粗、加下划线等形式提示您注意。

当您按照相关页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部服务申请或激活程序后,或您以任一海康威视允许的方式实际使用本平台产品或服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即对您及海康威视产生法律约束力。

若您对本协议任何内容有疑问,可随时向我们的客服寻求帮助:致电【400-800-5998】,我们会尽力为您解释;届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得我们对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

一、术语含义
如无特别说明,下列术语在本规则中的含义为:
1、 您:指注册账号并经海康威视云课堂审核同意后,在海康威视云课堂上观看、学习课程、接受培训认证的用户。 2、 海康威视云课堂(或海康云课堂或不时修改的其他名称):为用户提供教学内容生成、传播和消费服务,由海康威视云课堂所有和经营的有关培训认证等数字内容聚合、管理和分发的平台产品,包括但不限于web端(网站网址:https://study.hikvision.com及其不时更换的域名)及其各移动端(包括但不限于更新后的版本)。 3、 课程:指由海康威视云课堂提供的,在海康威视云课堂平台上陈列、展示、供用户观看、学习的视频、语音、文字、图片、链接等课程作品/制品。本定义下的课程包括免费课程与收费课程。
二、服务协议的适用范围及修订
1、本协议是您与海康威视之间就您访问及使用海康威视云课堂平台相关产品及/或服务(下称“本平台服务”或“本服务”)所订立的协议。“海康威视”指杭州海康威视数字技术股份有限公司及其关联公司。 2、本协议项下的海康威视云课堂平台产品及/或服务,将通过网址:https://study.hikvision.com/等多个网站域名或客户端呈现,不同客户端可能承载不同的服务或功能。海康威视会不断丰富本平台服务的使用终端、提供形式等,除另有相反说明外,本协议亦自动适用。 3、本协议及相关服务条款如由于业务发展需要进行修订的,海康威视将通过系统提示和/或公告等形式发布。您可前往查阅最新版协议条款。在海康威视修改上述条款后,如果您不接受修改后的条款,您可以选择终止使用海康威视云课堂服务,您继续使用该服务的行为将被视为已接受了修改后的协议。更新后的服务条款自发布之日起生效。
三、 帐号使用规则
1、若您希望使用海康威视云课堂服务,您需先登录您的帐号或注册帐号并登录。您登录的帐号是海康威视确认您身份的唯一依据。 2、您确认:您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,有能力对您使用海康威视云课堂服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格,海康威视有权在获知相关情况后拒绝或终止向您提供服务,您(及您的监护人)须自行承担相关损失。 3、请您注意,除已被有效证明的盗用等非授权使用外,在线账号下登记主体需为其账号下全部的操作行为负责。因此,您在申请或使用本平台服务时,请确保您所使用的在线账号为您自身合法持有且您享有完全的使用控制权;若您代表所在企业从事前述行为,请确保已于事前取得相应的合法授权。您可随时改变帐号的密码。您同意若发现有非法使用您的帐号或出现安全漏洞的情况,立即通告海康威视,海康威视云课堂将按照本协议或法律规定进行处理。
四、用户行为规范
1、您在使用海康威视云课堂服务时填写、登录、使用的帐号名称、头像、个人简介等帐号信息资料应遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线,不得在帐号信息资料中出现违法和不良信息,不利用本平台、本平台下各项产品或服务制作、复制、发布、传播任何违反法律法规、或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:
1.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:
(1)违反宪法或法律法规规定的; (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序; (10)以非法民间组织名义活动的; (11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
1.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容; 1.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的; 1.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的; 1.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
2、您充分了解并同意,您须为自己注册或认证的用户账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。同时,您应了解并同意,海康威视无法对您的使用行为进行控制,但海康威视有权拒绝为非法或侵权使用行为提供服务,因此,如海康威视发现或收到您使用海康威视服务的行为不符合法律法规规定或不符合本协议的投诉、举报等,有权独立地对您的行为及适用的规则进行认定,并据此处理,包括警示、拒绝发布、删除信息、限制功能、暂停更新、中止服务、终止服务直至关闭账号、向有关监管部门或国家机关报告、要求您赔偿损失等,并保存相关记录;如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求,亦须由您自行承担全部责任。此外,您应知晓并理解,除投诉、举报方提供的资料外,我们的系统记录也可能作为您违反法律或本协议的相关证据。
五、数据
除非另有证明,海康威视储存在其服务器上的数据是您使用海康威视云课堂服务的唯一有效证据。
六、服务收费
海康威视云课堂平台可能涉及付费项目,付费项目包括但不限于购买海康威视云课堂提供的付费课程以及其他增值服务。您理解并同意,关于付费项目(除技术认证课程外)在您成功支付后不可进行转让或要求退费。针对技术认证课程:如您已经观看海康威视云课堂认证培训课程的不支持退款。如您未观看海康威视云课堂认证培训课程的,可致电 【400-800-5998】 申请退款。
七、 知识产权
所有权及知识产权:海康威视于海康威视云课堂平台中提供的全部信息内容,包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、海康威视为您提供的标有“版权所有,禁止转载”字样的教育内容等的知识产权均为海康威视及/或其关联公司所有,依法属于他人所有的除外。非经海康威视或其他权利人书面同意您不得擅自使用、修改、复制、传播、改变、散布、发行或发表上述内容。如有违反,您同意承担由此给海康威视或其他权利人造成的一切损失。
八、免责声明
1、您理解并同意,本平台下各服务客户端(包括网站、系统软件等)同大多数网站、互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响本平台相关网站、客户端的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失;同时,您承认和同意海康威视并不能就网站、软件安全或正常使用提供完全保证。 2、 您同意如发生不可抗力导致本平台的运行中断或终止时,海康威视无需承担任何责任。本协议所指不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 3、您理解并同意,海康威视可能会定期或不定期地对支撑其服务的平台或相关设备进行检修或者维护、或对相关合作第三方进行汰换,并可能因此造成一定时间的服务中断;海康威视亦可能根据本平台运营情况,中止或终止本平台运营。就此等中断或终止,海康威视将尽可能提前在相关网站、客户端内或服务相关页面内进行公告,或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您;但除因海康威视单方原因故意或过失导致您损失的情况外,海康威视不就此承担责任且服务期限不作延长(如有)。
九、信息保密与隐私保护
1、为使用本平台下各项产品及/或服务,您可能需要向海康威视提供、或授权我们收集相应的信息和数据,包括您的身份信息、公司或业务信息等(以下统称“客户信息”)。您在使用本平台产品或服务时也可能产生相应的平台运营数据。海康威视承诺将保护客户信息和运营数据安全作为必须遵守的一项基本政策,并依照法律规定及本协议约定承担相关安全保障义务。 2、除法律另有规定外,平台运营数据的所有权及其他相关权利属于海康威视,且是海康威视的商业秘密。海康威视有权根据您履行本协议的实际情况等,向您开放部分平台运营数据访问权限及/或限制、阻止您获取平台运营数据;一旦您停止使用本平台,或海康威视基于任何原因终止您使用本平台服务,您必须立即删除全部从本平台中获得的运营数据(包括各种备份),且不得再以任何方式进行使用。 3、在为您提供服务的过程中,基于运维管理需要,海康威视有可能对本平台下各类数据信息等进行迁移、维护等操作。您应知晓并理解,该等迁移、维护是为您提供相关服务所必须的,并不构成对客户信息安全的任何侵犯,您同意授权海康威视根据业务运营需要进行相关操作,并承诺不会就此主张任何权利。 4、您应理解并同意,维护信息系统安全与正常使用是您与海康威视的共同责任。我们仅在海康威视直接导致您信息泄露的范围内承担责任,因此,请您加强自我保护意识,并妥善采取定期更换密码信息、备份或及时迁移重要数据、定期检测信息系统与使用环境等措施,避免信息安全风险或损失。 5、保护个人信息是海康的基本政策。海康及其关联公司将按照《海康威视云课堂隐私政策》收集、存储、使用、转让和披露您的信息。海康再次提醒您,隐私政策关系到您的切身权益,在使用本服务前您应完整阅读理解并同意遵守该隐私政策,否则您不应使用本服务。您点击同意本服务协议将视为您已了解并同意遵守该隐私政策的约定。
十、 通知
1、 海康威视可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、常规的信件传送等方式中的一种或多种, 向您送达关于本平台使用的各种规则、通知、提示等信息,该等信息一经发送即视为送达,对您产生约束力。若您不接受的,应立即停止使用相关服务,并以书面通知方式告知海康威视。 2、 若由于您提供的电子邮箱、通讯地址等信息错误,导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的,您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束, 一切后果及责任由您自行承担。 3、若您有本协议项下相关事项需要通知海康威视的,请按照对外正式公布的联系方式书面通知。
十一、适用法律及纠纷解决
1、本条款适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。 2、本协议签订地为浙江省杭州市滨江区。如出现纠纷,您和海康威视一致同意将纠纷交由本协议签订地有管辖权人民法院受理。若单项协议与本协议在管辖约定内容上存在冲突,则在单项协议约束范围内应以单项协议为准。
十二、其他
1、海康威视不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响海康威视在将来行使该权利。 2、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效且具有约束力,您和海康威视均应尽力使该条款设定的本意得到实现。 3、本协议中的标题、简称或定义等仅为方便而设,不作为解释本协议的依据。 4、如您对本协议有任何疑问,请联系海康威视客服中心,我们会及时给予必要的解释或帮助。 5、您再次确认并声明:已经仔细阅读并完全理解本协议条款,对于存有疑问的条款已经要求并得到海康威视的充分说明,并自愿正式进入后续程序,接受上述所有条款的约束。